Kundendienst ist unsere Stärke
Unsere Techniker helfen Ihnen wann und wo Sie uns auch benötigen. Die telefonische Hilfe ist für unsere Kunden selbstverständlich kostenfrei. Daneben bieten wir diverse Lösungen um via Fernwartung Ihre Probleme zu lösen ohne gleich vor Ort zu erscheinen. Aber natürlich bieten wir auch Vor Ort Service an und lösen Ihre EDV Probleme direkt bei Ihnen.
Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 für Sie da, außerhalb dieser Zeiten je nach Vereinbarung.
Im folgenden ein paar Beispiele unseres Support Spektrums.

Erst Installationen
Einrichten der Serverhardware und Netzwerkverbindungen
Installation oder Migration des Serverbetriebssystems
Installation von Thin-Client-Server Lösungen
Installation der Applikationsserversoftware
Installation von Internet Verbindungen / Filialanbindungen
Installation des Backupsystems und Sicherheitssystems
Einrichten der Arbeitsplätze inkl. Büro-Applikationen

Wartungsaufgaben
Fehlerlokalisierung und Beseitigung
Reparatur Service
Reinigung ihrer EDV Anlage

Sie haben niemanden für die alltäglichen Aufgaben in Ihrem Netzwerk? Sparen Sie sich die hohen Kosten eines EDV Verantwortlichen und übergeben Sie uns die Verantwortung.
Wir übernehmen auch gerne die Alltags- (Administrations-) Aufgaben in Ihrem Netzwerk.

Installation von Softwareprodukten
Installation von Druckern
Einrichten der Benutzer, Email Konten etc.
Einrichten der Datenablage und Benutzerstruktur
Einrichten und Überwachen des Backupsystems / Update
Einrichten und Überwachen des Virenschutzsystems